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<!DOCTYPE HTML>
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<title>Como acionar seu seguro online. Smartia Seguros Online.</title>
<meta name="author" content="Smartia" />
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<meta name="description" content="Veja aqui na Smartia como é fácil acionar o seu seguro online. Acesse nosso site e leia agora mesmo." />
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var WAIT_TIME = 0;
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}
}
waitFonts();
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<div class="container single-page">
<ol class="breadcrumb">
<li><a href="#">Home</a></li>
<li><a href="#">Como Funciona</a></li>
<li class="active">Acionando seu seguro</li>
</ol>
<h1>Acionando seu seguro</h1>
<a href="#" class="big-simule-button">Simule agora seu seguro</a>
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</div>
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<span class="double-border"></span>
<div class="row">
<div class="col-md-12 col-sm-12 col-xs-12">
<section class="page-with-aside with-padding acionando-seu-seguro">
<h2>Passo 1</h2>
<h3>Comunique imediatamente a seguradora (veja o número ao lado) e informe como foi o acidente, quem foi o responsável e se houve envolvimento de terceiros.</h3>
<p><strong>Sobre os terceiros envolvidos:</strong></p>
<ol>
<li><span>Você vai precisar informar dados básicos como nome e RG, telefone, endereço, marca e modelo do carro, se possível.</span></li>
<li><span>Este é o momento em que você vai precisar escolher se quer utilizar uma oficina da rede credenciada da seguradora ou uma oficina de sua confiança. <br />Nós aconselhamos utilizar a rede credenciada das seguradoras pelos seguintes motivos:</span>
<ol>
<li><span>As oficinas passam por um controle de qualidade da seguradora para tornarem-se suas credenciadas;</span></li>
<li><span>Tanto a vistoria como a liberação dos reparos são mais rápidas na rede de oficinas credenciadas;</span></li>
<li><span>As seguradoras dão benefícios para quem opta por usar a sua rede de oficinas credenciadas, por exemplo: desconto na franquia, mais dias de carro reserva etc.</span></li>
</ol>
</li>
<li><span>Pergunte (e preste muita atenção) quais são os documentos que a sua seguradora exigirá para realizar a vistoria.</span></li>
<li><span>Anote sempre o NÚMERO do SINISTRO.</span></li>
</ol>
<hr class="shadow" />
<h2>Passo 2</h2>
<h3>Enviar para a seguradora os documentos exigidos por ela. Sem isso, a vistoria não será realizada.</h3>
<hr class="shadow" />
<h2>Passo 3</h2>
<h3>O veículo será vistoriado na oficina selecionada pelo cliente por um vistoriador da companhia de seguro. É ele quem vai verificar os danos e determinar se é um caso de PERDA PARCIAL ou PERDA TOTAL, além de conferir se os danos no veículo correspondem com a descrição do acidente.</h3>
<hr class="shadow" />
<h2>Passo 4</h2>
<h3>Após o resultado da vistoria, a seguradora vai indicar quais documentos serão necessários para a autorização dos reparos em caso de perda parcial ou de pagamento de indenização em caso de perda total.</h3>
<hr class="shadow" />
<h2>Passo 5 <span>(Perda Total)</span></h2>
<h3>Para casos de PERDA TOTAL do veículo, a maioria das seguradoras pede cópia dos seguintes documentos:</h3>
<ul class="yellow-bullet">
<li><span>Boletim de Ocorrência da Polícia Militar;</span></li>
<li><span>Boletim de Ocorrência da Polícia Civil (no caso de acidente com vítima);</span></li>
<li><span>D.U.T. (Documento Único de Transferência) - frente e verso;C.N.H. (Carteira Nacional de Habilitação);</span></li>
<li><span>C.N.H. (Carteira Nacional de Habilitação);</span></li>
<li><span>Comprovante de residência;</span></li>
<li><span>RG;</span></li>
<li><span>CPF;</span></li>
<li class="no-bullet"><span>Para veículos com restrição financeira (financiamento, consórcio ou leasing):</span></li>
<li><span>Cópia da última parcela paga para a financeira.</span></li>
</ul>
<h2>Conclusão</h2>
<h3>Após os reparos, em caso de PERDA PARCIAL: <br /><br />Você poderá retirar o veículo e realizar o pagamento da franquia diretamente na oficina. </h3>
<hr class="shadow" />
<h2>Passo 6 <span>(Perda Parcial)</span></h2>
<h3>Para casos de PERDA PARCIAL do veículo, a maioria das seguradoras pede cópia dos seguintes documentos:</h3>
<ul class="yellow-bullet">
<li><span>Boletim de Ocorrência da Polícia Militar;</span></li>
<li><span>Boletim de Ocorrência da Polícia Civil (no caso de acidente com vítima);</span></li>
<li><span>D.U.T. (Documento Único de Transferência) - frente e verso;</span></li>
<li><span>C.N.H. (Carteira Nacional de Habilitação);</span></li>
</ul>
<h2>Conclusão</h2>
<h3>Após os reparos, em caso de PERDA PARCIAL: <br /><br />Você poderá retirar o veículo e realizar o pagamento da franquia diretamente na oficina. </h3>
</section>
<aside class="aside-with-page">
<ul class="aside-links">
<li><a href="seguro-online.php">Seguro Online</a></li>
<li><a class="active" href="acionando-seu-seguro.php">Acionando seu seguro</a></li>
<li><a href="#">FAQ - Perguntas Frequentes</a></li>
<li><a class="last" href="dicionario-de-segures.php">Dicionário do “Segurês”</a></li>
</ul>
<div class="aside-box">
<h2 class="seguradoras">Contato das Seguradoras</h2>
<ul class="seguradoras">
<li class="first">
<img class="icon" src="static/v3/images/s-bradesco.gif" alt="Bradesco" />
<h3>Bradesco</h3>
<p>
<span>Sinistro: 4004-2757</span>
<span>Assistência 24 horas:</span> <span>4004-2757</span>
<span>Atendimento ao Cliente:</span> <span>0800-72 79966</span>
</p>
<a href="#">Site da Seguradora »</a>
</li>
<li>
<img class="icon" src="static/v3/images/s-liberty.gif" alt="Liberty Seguros" />
<h3>Liberty Seguros</h3>
<p>
<span>Sinistro: 4004-2757</span>
<span>Assistência 24 horas:</span> <span>4004-2757</span>
<span>Atendimento ao Cliente:</span> <span>0800-72 79966</span>
</p>
<a href="#">Site da Seguradora »</a>
</li>
<li>
<img class="icon" src="static/v3/images/s-tokio.gif" alt="Tokio Marine" />
<h3>Tokio Marine</h3>
<p>
<span>Sinistro: 4004-2757</span>
<span>Assistência 24 horas:</span> <span>4004-2757</span>
<span>Atendimento ao Cliente:</span> <span>0800-72 79966</span>
</p>
<a href="#">Site da Seguradora »</a>
</li>
<li>
<img class="icon" src="static/v3/images/s-zurich.gif" alt="Zurich" />
<h3>Zurich</h3>
<p>
<span>Sinistro: 4004-2757</span>
<span>Assistência 24 horas:</span> <span>4004-2757</span>
<span>Atendimento ao Cliente:</span> <span>0800-72 79966</span>
</p>
<a href="#">Site da Seguradora »</a>
</li>
<li>
<img class="icon" src="static/v3/images/s-allianz.gif" alt="Allianz" />
<h3>Allianz</h3>
<p>
<span>Sinistro: 4004-2757</span>
<span>Assistência 24 horas:</span> <span>4004-2757</span>
<span>Atendimento ao Cliente:</span> <span>0800-72 79966</span>
</p>
<a href="#">Site da Seguradora »</a>
</li>
<li>
<img class="icon" src="static/v3/images/s-maritima.gif" alt="Marítima Seguros" />
<h3>Marítima Seguros</h3>
<p>
<span>Sinistro: 4004-2757</span>
<span>Assistência 24 horas:</span> <span>4004-2757</span>
<span>Atendimento ao Cliente:</span> <span>0800-72 79966</span>
</p>
<a href="#">Site da Seguradora »</a>
</li>
<li>
<img class="icon" src="static/v3/images/s-bradesco.gif" alt="HDI Seguros" />
<h3>HDI Seguros</h3>
<p>
<span>Sinistro: 4004-2757</span>
<span>Assistência 24 horas:</span> <span>4004-2757</span>
<span>Atendimento ao Cliente:</span> <span>0800-72 79966</span>
</p>
<a href="#">Site da Seguradora »</a>
</li>
<li class="last">
<img class="icon" src="static/v3/images/s-paribas.gif" alt="BNP Paribas Cardif" />
<h3>BNP Paribas Cardif</h3>
<p>
<span>Sinistro: 4004-2757</span>
<span>Assistência 24 horas:</span> <span>4004-2757</span>
<span>Atendimento ao Cliente:</span> <span>0800-72 79966</span>
</p>
<a href="#">Site da Seguradora »</a>
</li>
</ul>
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</aside>
<br />
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