Skip to content

Очень долгая загрузка при отмене оплаты #253

Open
danmov26 opened this issue May 2, 2023 · 2 comments

Comments

@danmov26
Copy link

danmov26 commented May 2, 2023

Добрый день. Вот уже 4-й issue от меня:)

Наблюдаю долгую загрузку после возврата с банка (если оплачивать через СБП) без успешной оплаты (т.е. если отменю или просто закрою приложение банка и вернусь в своё) или после после возврата с окна, где надо ввести СМС для подтверждения, пока спустя 40 секунд не исчезнет с ошибкой AcquiringSdkTimeoutException: timeout, retries count is over

Снимок экрана 2023-05-02 154759

Такого раньше не было. По-моему, в onActivityResult приходил результат RESULT_CANCEL
Вот ещё видео

video_2023-05-02_15-50-45.zip

Это касается и простой оплаты по карте и оплаты по СБП.

@harcoPro
Copy link
Contributor

harcoPro commented May 3, 2023

Добрый день.
Какой статус был в итоге у платежа и почему не оплатился? У вас в логах есть такая информация?
Это тестовый терминал?

@danmov26
Copy link
Author

danmov26 commented May 3, 2023

Добрый день. Это рабочий терминал.

Если захотеть оплатить до конца, оплата пройдёт успешно с результатом. В видео выше показываю, что я именно отменяю платёж. Возвращаюсь обратно, намеренно не завершаю платёж. И наблюдаю долгую загрузку, бывает, я окно с прогрессбаром даже не могу закрыть. Такого точно раньше не было, форма оплаты спокойно закрывалась, а результат был в onActivityResult - Activity.RESULT_CANCELED.

А сейчас вместо этого 30-40 секунд ожидание чего-то, и в результате в onActivityResult вижу ошибку - retries count is over

Какой статус был в итоге у платежа - в ЛК эквайринга смотрю, статус - Ошибка авторизации (если отменить платёж при оплате просто по карте)
Если по СБП - т.е. открыть банк, потом его закрыть из диспетчера задач и вернуться в Fincircle, то в итоге статус у платежа - "Платёжная форма открыта"
Если по TinkoffPay, то при возврате в программу статус в конце - "Отправлен"

Во всех 3-х случаях одна и та же ошибка в onActivityResult спустя 30 секунд ожидания (крутится прогрессбар) - ru.tinkoff.acquiring.sdk.exceptions.AcquiringSdkTimeoutException: timeout, retries count is over

Sign up for free to subscribe to this conversation on GitHub. Already have an account? Sign in.
Labels
None yet
Projects
None yet
Development

No branches or pull requests

2 participants