Comunicação com a câmara

[alexandre]

Meios

• Email da ouvidoria: ???
• Formulários da ouvidoria: http://www.camara.sp.gov.br/fale-conosco/ouvidoria/ e facebook
• Formulário na pagina "fale conosco": http://www.camara.sp.gov.br/fale-conosco/formulario-de-contato/

Vamos começar apenas com o e-mail da ouvidoria, mas será que os outros meios são mais eficazes?

TODO: descrever o fluxo da conversa(pergunta/resposta/etc) entre o usuário e o vereador/câmara.

• Definir uma ferramenta para notificações quando um e-mail for respondido (e.g. https://github.com/dictyBase/gmail-webhook ou context.io).

Obs.: Eu acho importante tentarmos utilizar apenas ferramentas de código aberto para manter a independência do projeto.

[andresmrm]

Essa parte de e-mail de notificação é algo que pensamos também para o EsicLivre, mas pelo que me lembro não tinha ficado muito trivial fazer por conta da arquitetura em microserviços.
https://github.com/okfn-brasil/esiclivre

Não entendi bem como funciona esse "gmail-webhook"...

[alexandre]

O objetivo dessas issues é mais trazer essas informações para o projeto...(para facilitar na hora de criar uma documentação depois (e.g.: o fluxo da conversa)).

Eu não acho que seja algo muito complicado, mas ainda assim vale a pena registrar aqui/na wiki. Sobre o webhook, é uma ferramenta para fazer uma requisição em uma url de callback.

Se não usarmos um webhook, nós precisaremos de algo como uma tarefa periodica que fica observando os novos emails para parsear o email resposta (identificar a conversa original ou quem foi que enviou o email).

Trivial não é...tem alguns problemas como: a camara aceita esse padrão [email protected] ?

[andresmrm]

Tínhamos feito o teste antes e parece que aceitam [email protected] sim.