,tuyar app werkt niet

[Wuijsman]

Homey version

2016

Tuya app version

Latest

App diagnostics report ID

No response

Description

De nieuwe tuya app werkt niet. Ik kom het proces door tot en met de tuya verificatie, krijg daarna een scherm dat gesloten kan worden. Kom daarna weer in de homey app met de mededeling dat ingelogd wordt bij tuyar. Er draait op deze pagina een cirkeltje, maar verder gebeurd er niets. Ik heb dit met mijn beide tuyar accounts geprobeerd met hetzelfde resultaat. Kunt u mij verder helpen?

Device specification

  { "device": ..., "specifications": ...}

[bobvandevijver]

Kun je het opnieuw proberen met een laptop/desktop op https://my.homey.app?

[Bossie53]

Hier het zelfde probleem.
Via laptop werkt ook niet helaas.
Ergens zit een fout....

[Bossie53]

Werkt nu.
Verwijder app tuya van homey.
Herstart Homey.
Installeer tuya app weer en volg installatie stappen weer.
Toen werkte het wel.

[FerryZijlmans]

@Bossie53 heb het ook geprobeerd maar nee, hetzelfde resultaat....

[FerryZijlmans]

@bobvandevijver Beide geprobeed via zowel de app als de desktop. Zelfs met het verwijderen zoals bij Bossie wel is gelukt. Helaas hier nog geen resultaat.

[bobvandevijver]

Er was een probleem met de webapp (ik weet niet sinds wanneer) waardoor het mogelijk fout ging. Dit is nu opgelost, dus graag toch nog een keer proberen. Check ook even of er geen adblockers actief zijn die dingen mogelijk verstoren.